Susanto, D., J. Juhaeri, and P. Purwanti. “Model Optimalisasi Proses Bisnis Jasa Pengiriman Ekspres Berbasis Lean Logistics Untuk Meningkatkan Keunggulan Kompetitif”. ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting , vol. 6, no. 3, Mar. 2026, pp. 771-8, doi:10.47065/arbitrase.v6i3.3061.